Persaingan Keripik Maicih

Maicih sebagai "pelopor" keripik pedas pertama di Indonesia tentunya harus tetap berhati-hati dalam menentukan pesaingnya yang mulai bermunculan. Maicih tidak bisa "bersantai" lagi dengan popularitasnya sebagai keripik singkong pedas. Maicih mulai menentukan pesaing-pesaing yang mungkin akan membahayakan posisinya.
Dalam memilih pesaing, Maicih bisa memfokuskan diri pada kelas:

• kuat vs lemah
• dekat vs jauh
• baik vs jauh

1.Kuat Vs Lemah
Maicih sebagai kompetitor yang kuat sepertinya terlalu mudah untuk melawan kompetitor yang diangap lemah, maka Maicih mungkin lebih baik memfokuskan persaingan dengan kompetitor yang lebih kuat, yaitu keripik Karuhun.
Seiring dengan ketenaran keripik Maicih, keripik Karuhun mulai muncul dengan keripik pedasnya yang rasanya tidak kalah enak dengan keripik Maicih. Keripik Karuhun juga mematok harga sedikit lebih murah dibanding keripik Maicih.

cr:google
 Maicih dan pesaing terkuatnya, Karuhun di minimarket

2.Dekat Vs Jauh

Keripik singkong Maicih tentu memilih keripik Karuhun sebagai pesaing terdekatnya. Karuhun bisa dikatakan keripik singkong pedas yang hampir atau bahkan bisa melebihi kesuksesan Maicih. Karena itu, Maicih memunculkan produk-produk yang inovatif.

Sejak mulai terkenal, Keripik Maicih yang berasal dari Bandung mulai menjadi pilihan "buah tangan" atau oleh-oleh khas Bandung. Maka dari itu, Maicih mungkin akan bersaing dengan produk oleh-oleh khas Bandung lainnya seperti Brownies Bandung.

cr:google
Keripik Maicih bersaing dengan salah satu saingan "jauh"-nya, Brownies

3.Baik Vs Buruk

Keripik Maicih mungkin akan bersaing sehat dengan Keripik Karuhun. Namun, Keripik Maicih mungkin akan susah untuk bersaing dengan keripik-keripik singkong pedas lainnya yang mematok harga sangat jauh lebih murah dibanding harga Keripik Maicih.

cr:google
salah satu keripik singkong pedas yang mematok harga sangat murah

Read More

Targeting dan Positioning Kripik Maicih

Targeting dan Positioning Kripik Maicih :


Targeting :
Masyarakat kalangan menengah yang memiliki jiwa energik dan suka tantagan dan makanan pedas
Anak muda yang social media addict karena anak muda suka brand yang punya karakter dan keunikan .
Seseorang yang mencari kepuasan terhadap produk
Fokus pada tingkat kepedasan pada level (3,5,10)


Positioning  :
Tagline dari kripik maicih adalah “ kripik asli Indonesia , berkualitas International”
Keipik Maacih mempromosikan diri sebagai kripik pedas yang spicy dan pedas memiliki ciri khas berupa tingkat level kepedasan, karena merupakan pelopor kripik pedas pertama maicih berperan sebagai market leader.

Read More

Cara Pandang Produsen AQUA terhadap Costumer Behavior

cr: Google

Aqua adalah sebuah merek air minum dalam kemasan (AMDK) yang diproduksi oleh PT Aqua Golden Mississippi Tbk diIndonesia sejak tahun 1973. Selain di Indonesia, Aqua juga dijual di Malaysia, Singapura, dan Brunei. Aqua adalah merek AMDK dengan penjualan terbesar di Indonesia dan merupakan salah satu merek AMDK yang paling terkenal di Indonesia, sehingga telah menjadi seperti merek generik untuk AMDK. Saat ini, terdapat 14 pabrik yang memproduksi Aqua dengan kepemilikan berbeda-beda (3 pabrik dimiliki oleh PT Tirta Investama, 10 pabrik dimiliki oleh PT Aqua Golden Mississippi, dan pabrik di Berastagi, Sumatera Utara dimiliki oleh PT Tirta Sibayakindo).

Sejak tahun 1998, Aqua sudah dimiliki oleh perusahaan multinasional dalam bidang makanan dan minuman asal Perancis, Grup Danone, hasil dari penggabungan PT Aqua Golden Mississippi dengan Danone.

Aqua Group didirikan oleh Tirto Utomo (1930-1994), warga asli Wonosobo yang setelah keluar bekerja dari Pertamina, dan bekerja di Petronas, mendirikan usaha air minum dalam kemasan (AMDK).

Tirto berjasa besar atas perkembangan bisnis atau usaha AMDK di Indonesia, karena sebagai seorang pionir maka Almarhum berhasil menanamkan nilai-nilai dan cara pandang bisnis AMDK di Indonesia.

Perusahaan yang memproduksi Popmie ini cukup jeli dalam memilih segmen pasar mereka. Mereka mengerti cara menarik perhatian pasar dan mengerti bagaimana seharusnya produk mereka dijual dan dipromosikan.

Dalam dunia manajemen pemasaran, ada yang dikenal dengan istilah Costumer Behavior, atau kebiasaan pelanggan. Ada 3 faktor utama yang menjadi penentu Costumer Behavior, diantaranya:
1. Faktor Budaya
2. Faktor Sosial
3. Faktor Pribadi

Masing-masing dari faktor diatas memiliki sub-subnya tersendiri. Untuk lebih memahami tentang faktor-faktor tersebut dan bagaimana cara perusahaan yang menciptakan Popmie ini menjalankan bisnis mereka dengan melihat faktor-faktor yang menentukan Costumer Behavior, kalian dapat memahami analisa kami sebagai berikut:

1. Faktor Budaya
                Budaya, sub-budaya, dan kelas sosial sangat penting bagi perilaku pembelian. Budaya merupakan penentu keinginan dan perilaku pembentuk paling dasar. Anak-anak yang sedang tumbuh mendapatkan seperangkat nilai, persepsi, preferensi, dan perilaku dari keluarga dan lembaga-lembaga penting lainnya.
Masing-masing budaya terdiri dari sejumlah sub-budaya yang lebih menampakkan identifikasi dan sosialisasi khusus bagi para anggotanya. Sub-budaya mencakup kebangsaan, suku, agama, ras, kelompok bagi para anggotanya. Ketika sub-budaya menjadi besar dan cukup makmur, perusahaan akan sering merancang program pemasaran yang cermat disana.

Setiap faktor budaya terdiri dari beberapa sub-budaya, diantaranya:
– Kebangsaan
– Agama
– Kelompok ras
– Wilayah geografis

Jika sub-budaya tumbuh besar & cukup kaya, perusahaan sering kali merancang program pemasaran khusus untuk melayani mereka.

          Dri segi wilayah geografisnya Danone mendistibusikan produk AQUAnya ke semua wilayah. Tidak hanya di perkotaan saja, tapi kita juga bisa menemukan produk Aqua di pinggiran kota, bahkan pedesaan.

2. Faktor Sosial

Selain faktor budaya, perilaku konsumen di pengaruhi oleh faktor-faktor sosial, seperti kelompok acuan, keluarga, peran, dan status sosial. Kelompok acuan terdiri dari semua kelompok yang memiliki pengaruh langsung atau tidak langsung terhadap sikap atau perilaku orang tersebut.
Keluarga meruapkan organisasi pembelian konsumen yang paling penting dalam masyarakat dan para anggota keluarga menjadi kelompok acuan primer yang paling berpengaruh.
Peran dan status sosial seseorang menunjukkan kedudukan orang itu setiap kelompok sosial yang ia tempati. Peran meliputi kegiatan yang diharapkan akan dilakukan oleh seseorang. Masing-masing peran menghasilkan status.

Contoh, seorang yang memiliki peran sebagai manajer dan status yang lebih tinggi dari pegawai kantor, dimana ia juga memiliki banyak keluarga dan anak, tentu ia akan tertarik dengan produk mobil dari Toyota, karena ada kesesuaian antara kebutuhan dan keunggulan AQUA sebagai produsen air mineral terbaik, ia bahkan juga bisa membeli pakaian mahal dan juga keluarganya, membeli rumah besar untuk keluarganya dan lain-lain.

3. Faktor Pribadi

            Keputusan membeli juga di pengaruhi oleh karakteristik pribadi. Karakteristik tersebut meliputi usia dan tahap dalam siklus hidup, pekerjaan, keadaan ekonomi, kepribadian dan konsep diri, juga nilai dan gaya hidup pembeli.

Read More

Segmentasi Pasar Usaha Kecil Menengah Maicih

Maicih yang merupakan suatu usaha di bidang kuliner asal Bandung menjual produk berupa cemilan yang umumnya berasa pedas, seperti keripik, seblak, gurilem, basreng (bakso goreng).
Tiap produk tersebut memiliki cita rasa yang berbeda, namun yang menjadi produk andalannya adalah keripik maicih.
Keripik maicih ini sempat booming di sekitar tahun 2012/2013. Sebenarnya tidak ada yang khas dari keripik singkong ini, namun keripik ini di bumbui dengan bumbu pedas dengan berbagai level yang cocok menjadi camilan.
Saat sedang masa kejayaannya maicih, produk nya yang berupa keripik tersebut banyak diburu oleh orang-orang yang mayoritas adalah remaja. Saat ini, maicih sudah sangat terkenal dan sudah mudah di dapat oleh masyarakat sekitar.

Yang akan dibahas kali ini adalah segmentasi pasar oleh CV Maicih. Pada dasarnya, Maicih bisa masuk ke setiap segmen pasar. Namun sepertinya segmentasi demografis paling sesuai.

Segmentasi Demografis: membagi pasar menjadi kelompok-kelompok berdasarkan usia, ukuran keluarga, siklus hidup keluarga, jenis kelamin, penghasilan, pekerjaan, pendidikan, agama, ras, generasi, kebangsaan, dan kelas sosial.

Variabel Usia:
Maicih membagi pasarnya menjadi anak kecil dan remaja-dewasa.
untuk anak kecil yang pada umumnya belum menyukai rasa pedas, maicih mempunyai produk seperti seblak keju.
untuk remaja-dewasa, semua produk maicih.

Variabel Jenis Kelamin:
Maicih membagi pasarnya menjadi pria dan wanita.
untuk wanita, pada umumnya kurang menyukai rasa pedas maka maicih memiliki produk keripik level 3, seblak, basreng, gurilem yang tidak begitu pedas.
untuk pria, pada umumnya menyukai rasa pedas maka maicih memiliki produk keripik level 5 dan 10 yang cocok juga sebagai camilan nongkrong bersama teman.

Variabel Pendapatan:
Maicih membagi pasarnya menjadi menengah dan menengah keatas.
maicih menjual rata rata produknya dengan harga yang standar sesuai dengan pendapatan menengah, namun untuk keripik level 5 dan 10 maicih  menjualnya lebih mahal dan lebih cocok untuk masyarakat dengan pendapatan menengah keatas.

Read More

Summary (Pertemuan 3 - 4)

Pentingnya informasi

·         Pengembangan dan pengimplementasian Rencana Pemasaran memerlukan sejumlah keputusan.

·         Untuk memberikan pengetahuan dan inspirasi bagi pengambil keputusan pemasaran, perusahaan harus memiliki informasi terbaru yang komprehensif tentang tren makro juga tentang efek mikro bagi bisnis

          WHERE & WHEN TO WOW HOTEL GUESTS

Ø  Lima tahap titik sentuh layanan, yaitu 

1.      Aware (ketika mereka mencari tahu dan memahami tentang hotel)

2.      Appeal (ketika mereka memiliki persepsi yang baik dari beberapa hotel)

3.      Ask (ketika mereka mencari informasi dari diri sendiri atau orang lain tentang hotel)

4.      Act (ketika mereka memilih hotel)

5.      Advocate (ketika mereka merekomendasikan hotel

        5 tahapan - WOW pulse monitor

Ø  Menentukan profil dari tamu yang akan dijadikan responden penelitian

Ø  Menentukan pesaing (head to head)

Ø  Identifikasi semua titik sentuh layanan yang mungkin dimiliki oleh hotel

Ø  Mengukur setiap titik sentuh layanan dengan penilaian sederhana (1-10)

Ø  Menganalisis hasil penelitian

Peran & Tanggung Jawab Pemasar

Tanggung jawab utama pemasar - Mengapa?

Ø  Mempunyai Metode Disiplin Pengumpulan data.

Ø  Menghabiskan lebih banyak waktu interaksi dengan pelanggan.

Ø  Terbiasa melakukan pengamatan persaingan.

 Masalah Perusahaan – Informasi

Ø  Tidak tahu cara mengumpulkan informasi.

Ø  Banyak informasi yang tidak dapat digunakan.

Ø  Terlambat mendapatkan informasi penting.

Ø  Terlalu sedikit informasi yang diperoleh

    Mengapa Informasi penting ?

·         Informasi menjadi kekuatan dalam menghadapi persaingan.

·         Informasi unggul yang akurat, up-to-date akan menjadi keunggulan kompetitif.

·         Dibutuhkan informasi à Bahan pertimbangan untuk Pengambilan Keputusan

Faktor Pendorong Munculnya Kebutuhan Lebih Atas Sistem Informasi

·         Perluasan Jangkauan Pasar

·         Peralihan Orientasi dari Need Pembeli ke Want Pembeli.

·         Peralihan dari Persaingan Harga ke Persaingan Non Harga

Sistem Informasi Pemasaran

·         Manusia, peralatan & prosedur

·         Utk mengumpulkan, memilah, menganalisis, mengevaluasi & mendistribusikan informasi

·         Informasi sampai tepat waktu & akurat kepada pengambil keputusan pemasaran.

      Fungsi MIS : Mendukung seluruh proses Manajemen Pemasaran

Komponen Sistem Informasi Pemasaran

·         Sistem Pencatatan Internal ( Internal Record System)

·         Sistem Intelijen Pemasaran (Marketing Intelligent System)

·         Sistem Penelitian Pemasaran (Marketing Research System)

·         Sistem Pendukung Keputusan

                  ( Decision Support System)

Sistem Pencatatan Internal

Output : Data Hasil

1.a Siklus Pesanan – sampai – Pembayaran

      Bentuk Sistem Informasi Pemasaran paling mendasar

1.b Sistem Informasi Penjualan

      Kebutuhan data laporan penjualan yang akurat & tepat waktu

Database

Perusahaan mengelola informasi dalam Database

•      Database Pelanggan

•      Database Produk

•      Database Wiraniaga

•      Database Demografis

            atau Psikografis

Penggalian

•      Mempekerjakan analis yang memiliki keahlian dalam metode statistik yang rumit.

•      Perusahaan dapat “menggali data” (data mining)

•      Mengumpulkan pengetahuan baru tentang segmen pelanggan yang terabaikan dan informasi berguna lainnya.

•      Con : Pengembangan Strategi Asuransi Berdasarkan Pengklasifikasian Status Pelanggan Dengan Memanfaatkan Teknik Data Mining Pada Pt Asuransi Paradiso

                                     Sistem Intelijen Pemasaran

Output : Data Saat ini (happenings)

•      Sistem Intelijen Pemasaran :

•      Kumpulan prosedur & Sumber Daya

•      Yang digunakan utk mendapatkan Informasi Harian mengenai perkembangan lingkungan pemasaran.

•      Diperoleh dengan : membaca buku, surat kabar, publikasi dagang, berbicara dengan pelanggan, pemasok, mengamati media sosial, forum, blog.

Upaya Meningkatkan Kualitas Intelijen Pemasaran

Ø  Melatih & memotivasi tenaga penjualan untuk menemukan & melaporkan perkembangan baru.

Ø  Quaker Oat – buah dalam sereal, olah sereal

Ø  Memotivasi distributor, pengecer, dan perantara lain untuk menyampaikan intelijen yang penting.

Ø  Pembelanja misterius Mc Donald  - 46% restoran Amerika yang memenuhi standar kecepatan layanan internal.

Ø  Membentuk jaringan eksternal.

Ø  Membeli produk pesaing, menghadiri open house & pameran dagang, membaca laporan terbitan pesaing, berbicara dengan karyawan, pemasok; mengumpulkan iklan pesaing, mencari cerita baru tentang pesaing.

Upaya Meningkatkan Kualitas Intelijen Pemasaran

Ø  Membentuk panel penasihat pelanggan.

Ø  Memanfaatkan sumber daya  

Ø  Membeli informasi dari pemasok luar.

Ø  Menggunakan sistem umpan balik pelanggan online untuk mengumpulkan intelijen kompetitif.

Sistim Pendukung Keputusan

Sistem terintegerasi yang terdiri atas :

•      Perangkat keras

•      Jaringan komunikasi

•      Database

•      Pengguna sistem

Read More

Summary (Pertemuan 1-2)

Pentingnya Pemasaran

•       Kesuksesan finansial bergantung pada kemampuan pemasaran.

•       Finansial, operasi, akuntansi, dan fungsi bisnis lainnya tidak akan berarti jika tidak ada cukup permintaan akan produk dan jasa.

Apa itu Pemasaran ?

"Pemasaran adalah tentang mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan manusia. "

Manajemen Pemasaran

“Seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan meraih, mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan, menghantarkan, dan mengkomunikasikan nilai bagi pelanggan yang unggul.”

Apa yang dipasarkan ?                      

•       Ide

•       Orang

•       Properti

•       Organisasi

Pemasaran Dalam Praktik

•       Pemasaran menentukan semua aspek yang membentuk pengalaman pelanggan (Customer Experience)

•       Layout Toko

•       Desain Kemasan

•       Fungsi Produk

•       Pelatihan Karyawan

•       Metode pengiriman

1.       Analisis peluang pemasaran

2.       Pemilihan Pasar Sasaran

3.       Perancangan Strategi Pemasaran

4.       Pengembangan Program Pemasaran

5.       Pengelolaan Upaya Pemasaran

Konsep Inti Dalam Pemasaran

•       Kebutuhan

•       Keinginan

•       Permintaan

•       Segmentasi

•       Pasar Sasaran

•       Positioning

Orientasi Perusahaan terhadap Pasar

•       Konsep Produksi

•       Konsep Produk

•       Konsep Penjualan

•       Konsep Pemasaran

Konsep Penjualan Vs Konsep Pemasaran

•       Fokus Konsep Penjualan

                Kebutuhan penjual à orientasi : mengubah produk menjadi uang.

•       Fokus Konsep Pemasaran

                Kebutuhan pembeli à orientasi : pemenuhan kebutuhan pelanggan melalui produk.

Read More

7P - MARKETING MIX OF ADIDAS COMPANY

PRODUK

Perusahaan Adidas merupakan perusahaan sepatu asal Jerman yang memulai memproduksi sepatu pada tahun 1949. Produk yang dikeluarkan Adidas umumnya bertemakan sport, seperti:

• Sepatu sport 
• Tas
• Jaket
• Topi 
• T-shirt polo
• dan berbagai macam perlengkapan olahraga lainnya

Meskipun Adidas memproduksi produk-produk itu, namun produk sepatu sport/olahraga merupakan fokus utama dan keunggulan dari perusahaan Adidas. Sepatu olahraga yang diproduksi juga bermacam-macam, seperti:

• Sepatu Futsal
• Sepatu Running
• Sepatu Sepak Bola
• Sepatu Basket
• dan lain lain

running shoes adidas
cr: google

PRICE

Price seperti yang kita ketahui adalah harga jual dari produk tersebut yang akan dipasarkan kepada target pasar.

Adidas memasang target pasar kalangan menengah keatas, maka dari itu Adidas memasang harga yang masih bisa dijangkau oleh kalangan menengah keatas dengan kualitas produknya yang berstandar internasional.

PLACE

Yang dimaksud “Place” berarti tempat, namun tempat yang erat kaitannya dengan pendistribusian produk tersebut. 

Di Jerman yang merupakan negara awal berdirinya perusahaan Adidas, ada 150 cabang distributor yang dipantau langsung oleh pemimpin perusahaan. Sampai tahun 2009 Adidas mempekerjakan 38.982 orang, belum lagi yang ada di berbagai negara lainnya.

PROMOTION

1.  Ambasador

Setiap produk yang dirilis oleh Adidas memiliki karakteristik dan jenis iklan yang berbeda, karena disetiap produk pastinya memiliki kecocokan tersendiri. Contohnya di bidang sepakbola, Adidas memiliki brand ambassador seperti Messi, Gareth Bale, dan Suarez.

2.  Iklan

Perusahaan Adidas memiliki berbagai macam iklan yang dapat mendorong target pasarnya tertarik pada produknya tersebut. Karena iklan yang ditampilkan oleh Adidas seringkali dibintangi oleh mega-bintang sepakbola, contohnya Messi.

3.  Event

Biasanya perusahaan Adidas mengadakan event kejuaraan futsal atau event kejuaraan-kejuaraan olahraga yang menjadikan peralatan olahraga Adidas berkualitas tinggi dan produk yang mahal sebagai hadiah utamanya.

4.  Public Relations

Public Relation yang bekerja pada perusahaan Adidas bertugas untuk melakukan kegiatan yang sistematis untuk mencapai citra positif perusahaan dan meyakinkan customer bahwa produk-produk dari perusahaan Adidas berkualitas.

Lionel Messi sebagai brand ambassador Adidas
cr: Google

PEOPLE

Perusahaan Adidas sangat memperhatikan kepuasan customer. Maka dari itu perusahaan Adidas sangat selektif untuk mempekerjakan karyawannya.

Aspek “People” sangat berpengaruh dalam kemajuan dan perkembangan perusahaan Adidas terutama dalam penjualan. 

PROCESS

Ada beberapa pelayanan yang diberikan oleh perusahaan Adidas untuk meningkatkan kepuasaan para customer. Contohnya untuk proses pembelian sepatu Adidas ada dua acara yang dapat ditempuh, yaitu :

• Melalui distributor resmi

Dengan adanya distributor resmi di berbagai negara, kita bisa melakukan proses pembelian produk Adidas. Dibantu oleh karyawan yang akan membantu untuk memilih dan menentukan tipe sepatu atau asesoris apa yang akan kita beli.

• Distributor Online Resmi

Dengan adanya distributor online ini kita bisa melakukan proses pembelian produk dengan lebih mudah dengan tidak perlu mendatangi toko resmi Adidas, hanya melihat catalog dari distributor online tersebut dan langsung memesan apa yang akan kita beli. Tetapi dengan satu syarat, hanya distributor yang resmi. Karena hanya yang resmi lah yang kualitasnya tinggi serupa dengan yang ada di toko distributor.

PHYSICAL EVIDENCE

Upaya yang dilakukan oleh perusahaan Adidas agar produknya dibeli oleh calon pelanggan adalah dengan:

• Menata atau meletakkan produk unggulan maupun produk barunya di depan pintu masuk toko resminya agar customer tertarik untuk masuk ke tokonya dan melihat produk lainnya
• Membuat website yang elegan dan cukup mudah untuk di akses oleh customernya dengan berbagai domain berbagai negara.

referensi:

https://id.wikipedia.org/wiki/Adidas

http://www.kompasiana.com/marhaendrafajrin/pertarungan-dua-apparel-terbesar-nike-vs-adidas_55300feb6ea834e9178b4645

http://www.marketing91.com/marketing-mix-adidas/

Read More